База знаний

Аудитории

Аудитории позволяют сегментировать респондентов по источникам трафика. Каждая аудитория получает свою уникальную ссылку на опрос, и все инструменты распространения (ссылка, QR-код, код встраивания) привязаны к выбранной аудитории. Это позволяет отслеживать в статистике, откуда пришёл каждый респондент.

Управление аудиториями происходит в левой панели вкладки Публикация.

Создание и настройка

По умолчанию у каждого опроса есть одна аудитория. Вы можете создать до 5 аудиторий, нажав кнопку + в разделе аудиторий.

Каждая аудитория имеет свой уникальный цвет для визуального отличия. При выборе аудитории в левой панели цветные линии у карточек распространения окрашиваются в цвет выбранной аудитории.

Панель аудиторий на вкладке «Публикация»: список аудиторий с цветными индикаторами и кнопка «+» для добавления

Панель аудиторий на вкладке «Публикация»

Настройки аудитории

Нажмите кнопку настроек (иконка ползунков) рядом с аудиторией. Доступные параметры:

  • Название аудитории — произвольное имя для идентификации источника (например, «Facebook», «Рассылка», «QR на мероприятии»). Название записывается в системную переменную ps_audience и доступно в логике опроса.
  • Лимит респондентов — если включён, опрос автоматически закроется для этой аудитории при достижении заданного количества ответов.
  • Удалить аудиторию — удаляет аудиторию. Единственную аудиторию удалить нельзя.

Индикатор аудитории

Иконка аудитории отображает два состояния:

  • — лимит не установлен, приём ответов не ограничен.
  • Кольцо прогресса — при установленном лимите отображает долю респондентов, запрошенных для данной аудитории, относительно общего лимита опроса.

Пример использования

Вы запускаете опрос и хотите понять, какой канал приводит больше респондентов. Создайте три аудитории: «Соцсети», «Email» и «Сайт». Поделитесь ссылкой каждой аудитории в соответствующем канале. В статистике вы увидите, сколько ответов пришло из каждого источника, и сможете фильтровать данные по аудиториям.