Base de conocimientos

Primeros pasos tras el registro

Después del registro accederás al panel de control de Pollsar. Este artículo te ayudará a orientarte en la interfaz y crear tu primera encuesta.

Interfaz del panel de control

El elemento principal de navegación es la barra lateral (sidebar) a la izquierda. Puede estar contraída (solo iconos) o expandida (iconos con etiquetas). Esto es lo que contiene:

  • Logotipo de Pollsar — al hacer clic te lleva a la página principal del sitio.
  • Avatar y apodo — al hacer clic se abre el menú de perfil con acceso a la configuración de la cuenta, el equipo y los espacios de trabajo.
  • Proyectos — la página con todas tus encuestas. Es tu área de trabajo principal.
  • Ayuda — la base de conocimientos que estás leyendo ahora.
  • Planes — comparación de planes y contratación de la suscripción.
Panel de control de Pollsar con la barra lateral expandida y la página de proyectos

Panel de control de Pollsar

Menú de perfil

Haz clic en tu avatar o apodo en la barra lateral para abrir el menú de perfil. Aquí encontrarás:

  • Configuración del perfil — datos personales, seguridad, idioma de la interfaz, notificaciones.
  • Finanzas — gestiona tu plan y tus pagos.
  • Equipo — invitación de miembros y configuración de permisos.
  • Configuración predeterminada — logotipo de las encuestas, enlaces a redes sociales, etiquetas para respuestas.
  • Espacios de trabajo — cambio entre tu espacio de autor y los equipos a los que has sido invitado.
  • Cerrar sesión — salir del sistema.
Menú contextual del perfil de Pollsar con opciones de configuración y espacios de trabajo

Menú de perfil

Espacios de trabajo

En Pollsar, una sola cuenta puede operar en varios espacios de trabajo aislados:

Author Space — tu espacio de trabajo principal. Aquí creas encuestas, analizas resultados y conectas integraciones. Se crea automáticamente en tu primer inicio de sesión.

Espacios de equipo — si otro usuario te invita a su equipo, su espacio de trabajo aparecerá en tu lista. Puedes ser miembro de varios equipos a la vez y cambiar entre ellos a través del menú de perfil.

Cómo crear tu primera encuesta

Pollsar ofrece tres formas de crear una encuesta.

Desde cero. En la página de Proyectos, haz clic en el botón + Nueva encuesta. Introduce un título, opcionalmente añade una nota (visible solo para ti) y elige una ilustración decorativa para la portada. Haz clic en Crear — un proyecto vacío aparecerá en la lista. Haz clic en él para abrir el constructor y empezar a añadir preguntas.

Con IA. En la misma ventana de creación, cambia a la pestaña de IA y describe en texto libre qué tipo de encuesta necesitas: el tema, el objetivo, el tono deseado, los tipos de preguntas. Haz clic en Crear — la IA generará una encuesta completa con preguntas y opciones de respuesta. Después podrás editarla en el constructor.

Desde una plantilla. En la navegación superior de la página de Proyectos, cambia a la pestaña «Galería de plantillas». Elige una plantilla adecuada del catálogo, previsualízala y haz clic en Usar plantilla. Una copia aparecerá en tus proyectos, lista para personalizarse.

Página de proyectos de Pollsar con el botón de nueva encuesta y tarjetas de proyectos

Página de proyectos

Qué sigue

Después de crear una encuesta te encontrarás en el constructor — la pantalla de trabajo principal de Pollsar. Consta de cinco etapas:

  • Constructor — añadir y configurar preguntas, lógica de ramificación.
  • Estilo — elegir un tema visual y hacer una prueba de la encuesta.
  • Publicar — configurar audiencias, obtener un enlace, integrar en un sitio web.
  • Resultados — estadísticas, revisión de respuestas, exportación de datos.
  • Integraciones — conectar webhooks, notificaciones y servicios externos.

Más información sobre cada etapa en la sección «Constructor de encuestas» de la base de conocimientos.